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Pilar 01

Investigación

Market & Design Research

¿Por qué investigar?

A diferencia de un estudio de mercado tradicional, nuestro proceso de investigación se centra en metodologías cualitativas donde implementamos procesos basados en la etnografía y el estudio de las personas. Análisis de tendencias y el futuro, así como los jugadores de la industria y un estudio a fondo de nuestro cliente. La identificación y resolución de problemas es un proceso crítico e nuestra metodología. Esto prepara un proceso más asertivo de consultoría y aplicación de diseño orientado. 

1.1

Visualización

(Advanced Analytics) 

Nuestro proceso de análisis a profunidad, de todo el contexto actual del negocio. Desde la identificación de oportunidades, hasta como visualizar las áreas críticas para el proyecto. 

1.2

Investigación de Mercados & Foresight

Investigamos los factores claves que afectan y afectarán los negocios al día de mañana. Panorama económico tendencias (PEST) , análisis de futuros, estudio demográfico y psicográfico de comportamiento de usuarios. 

1.3

Service and Experience Mapping

El proceso en el cual nos sumergimos a vivir la experiencia del usuario para experimentar el servicio de los competidores y de la organización.

 

 

1.4

Investigación de Usuarios

Proceso de investigación etnográfica a través de metodologías cualitativas. Nuestro el objetivo es conocer a fondo las necesidades y motivadores de los  usuarios. 

1.5

Recursos 

Humanos

Analizamos el contexto actual del clima laboral. ¿Cuál es el status de satisfacción vs desempeño de los colaboradores? Comenzamos detectando áreas de oportunidad.

1.6

Herramientas 

tecnológicas

El proceso en el cual nos sumergimos a vivir la experiencia del usuario para experimentar el servicio de los competidores y de la organización. 

Pilar 02

Consultoría

El diseñar o rediseñar tu marca bajo la metodología que implementamos marcará una diferencia radical en el crecimiento de tu empresa. 

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A business of Wasabi Group

Transformamos negocios a través de la innovación y el diseño.

Creamos un impacto positivo en las organizaciones a través del diseño y metodología.

Dirección

Ricardo Margain 444, Equus Torre Norte - Planta Baja

Contacto

conocea@mrwasabi.mx

Teléfono: 80.91.76.00 
                 811.911.94.43

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