Doña Lula
Sobre el Cliente
Doña Lula Gorditas and Tacos, es una cadena de restaurantes ubicada en Texas con más de 30 años de experiencia. Una marca que transiciono de ser la cadena de restaurantes de gorditas más grande de México; a expandirse con una nueva marca al mercado americano.
Después de un proceso de 6 meses de estudio donde conocimos a fondo la empresa, la industria y sus tendencias, la competencia y los usuarios y comensales de Doña Lula. Rediseñamos la marca con una encomienda estratégica, analizamos el modelo de negocio e iteramos con tácticas de innovación hacia nuestra visión de crecimiento.
Retos:
Re-diseñar la marca capturando la esencia de un México que los paisanos desean vivir en cada mordida de estas gorditas; contada a través de la narrativa del personaje que diseñamos. Una personalidad peculiar de la abuela, camparan y graciosa que en cada comida alegra el día.
Desarrollar un plan de crecimiento entendiendo el mercado y las regiones que fueron definidas como claves hacia el crecimiento de la marca. Rediseño de la experiencia contemplando aspectos de diseño de servicio.
Recursos de marca:
Logotipo, personaje ilustrado, sellos e iconografía, patrón, elementos auxiliares.
